【本当の「優しさ」の意味とは】FRESHNESS BARBER SHOPが考える、おもてなしの哲学。
「優しさ」とは、一体、何でしょうか。
それは、単に、甘いことや、弱いことでは、ありません。
私たちが考える、本当の「優しさ」とは、相手への、深い理解と、敬意から生まれる、強さのことです。
この記事では、私たちの、仕事の中心にある、その「優しさ」の意味について、お話しさせてください。
それは、お客様一人ひとりと、真摯に向き合う、私たちの、おもてなしの哲学そのものです。
私たちが、考える、「本当の優しさ」の、具体的な形
私たちの「優しさ」は、具体的な、行動の中に、現れます。
まず、お客様を、深く「知る」ということ
本当の優しさは、相手を、知ることから始まります。私たちは、丁寧な対話を通じて、お客様の、髪の悩み、ライフスタイル、そして、言葉にならない想いまでを、深く、理解しようと、努めます。それが、私たちの、優しさの、原点です。
プロとして、「最善」を、ご提案すること
時には、お客様のご要望が、必ずしも、お客様にとっての、最善ではない場合もございます。その際には、プロとしての、知識と、経験に基づき、正直に、しかし、敬意を持って、より良い、ご提案をさせていただきます。目先の、満足ではなく、お客様の、未来を想うこと。それもまた、私たちの、優しさです。
誰にも、邪魔されない「時間」を、お約束すること
現代社会において、一人の人間が、心から、安心できる時間は、非常に、貴重です。私たちは、ビルの2階、半個室のプライベート空間と、完全予約制によって、あなただけの、穏やかな時間をお約束します。それも、忙しい、あなたへの、私たちの、優しさです。
FRESHNESS BARBER SHOPの、おもてなし
私たちの、この「優しさ」という哲学は、サロンの、隅々にまで、息づいています。
シャンプーの、指の力加減から、一杯の、お飲み物の、ご提供まで。全ての、瞬間に、私たちの、想いを込めています。
まとめ:「優しさ」とは、あなたを、想う、想像力。
本当の優しさとは、私たちが、何を「するか」では、ありません。
お客様が、どう「感じるか」を、想像し、寄り添うことだと、私たちは、考えます。
FRESHNESS BARBER SHOPは、お客様への、優しさと思いやりを、最も大切な、哲学としています。
もし、あなたが、ヘアサロンに、技術だけでなく、心の、温かさも、求めているなら。
きっと、私たちのサロンを、気に入っていただけるはずです。
あなたのような、素敵なお客様と、出会える日を、心より、お待ちしております。