【本当の「優しさ」とは】それは、「エゴ」を、捨てること。私たちの、おもてなしの哲学。

相手を、思いやったはずの、親切。

しかし、それが、時として、独りよがりな「エゴ」になってしまう…。

そんな、人間関係の、難しさに、お悩みでは、ありませんか。

ヘアサロンは、お客様と、理容師の、一対一の、真剣なコミュニケーションの場です。

この記事では、私たちが、お客様と、向き合う上で、最も、大切にしている、**「エゴではない、本当の優しさ」**について、お話しさせてください。

「優しさ」と「エゴ」、その、境界線は、どこにあるのでしょうか

それは、「誰が、主役か」という、意識の違いに、あると、私たちは、考えます。

「エゴ」から、生まれる、接客とは

それは、「自分が、してあげたいこと」を、優先する、接客です。

「この髪型が、流行っているから」「自分なら、もっと、こうするのに」。

プロとして、良かれと思って、したことでも、お客様の、本当の想いを、無視してしまっては、それは、ただの、技術の、押し付けに、なってしまいます。

本当の「優しさ」から、生まれる、接客とは

それは、「お客様が、本当に、望んでいること」を、最優先する、接客です。

私たちの、技術や、知識は、あくまで、お客様の、理想を、形にするための、道具に過ぎません。

主役は、常に、お客様です。私たちは、その、黒子に、徹します。

私たちの「エゴを、捨てる」ための、具体的な、お約束

本当の優しさを、体現するために、私たちは、以下のことを、お約束します。

まず、お客様の「声」を、聴くこと

私たちは、決して、私たちの意見から、話し始めることはありません。まず、お客様の、お話を、じっくりと、お伺いします。お客様を、深く、理解しようとすること。それが、私たちの、全ての、始まりです。

決して、私たちの「価値観」を、押し付けないこと

複数の、選択肢を、ご提示し、それぞれの、メリットと、デメリットを、正直に、お伝えします。そして、最終的な、ご判断は、常にお客様に、委ねます。それが、プロとしての、誠実さです。

まとめ：「優しさ」とは、相手を、主役に、すること。

FRESHNESS BARBER SHOPは、お客様への、優しさと思いやりを、最も大切な、哲学としています。

しかし、それは、決して、私たちの、自己満足であっては、なりません。

お客様が、主役である、という、揺るぎない、お約束。

ぜひ一度、私たちの、サロンで、そのことを、ご体験ください。

皆様のご来店を、心よりお待ちしております。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
ラフなカジュアルスタイルまで
メンズヘアをとことん追求するサロンです
半個室の席で周りを気にせず過ごせます

住所：福岡県小郡市祇園1丁目8-9-2F
アクセス：西鉄小郡駅から徒歩30秒
営業：平日11時〜21時、土日祝9時〜22時
支払い方法：現金、クレカ、各種QRコード

駐車場なし：近隣の有料駐車場を利用下さい
（会計時に駐車代として200円プレゼント）

ネット予約：下記ボタンよりご予約可能です

理想のカット・髪型は当店にお任せ下さい！

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岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。