【「優しさ」が、仇になる時】本当の「優しさ」とは、強さである。という、お話。
相手を、思いやったはずの、その「優しさ」が、かえって、相手のためにならなかった…。
あるいは、良かれと思って、したことが、誤解されてしまった…。
そんな、苦い、経験は、ありませんか。
「優しさ」とは、一体、何なのでしょうか。
この記事では、その、難しく、そして、深い、問いについて、私たち、プロの理容師の、仕事を通じて、考えてみたいと思います。
なぜ、あなたの「優しさ」は、時に、仇となってしまうのでしょうか
それは、もしかしたら、本当の意味での「優しさ」ではない、のかもしれません。
それは、「断れない」優しさ、ではありませんか
相手の、意見や、要望を、全て、受け入れてしまう。それは、一見、優しい行為のように見えますが、時には、相手を、間違った方向へ、導いてしまうこともあります。本当の、優しさとは、違う意見を、恐れないことなのかもしれません。
それは、「踏み込まない」優しさ、ではありませんか
相手の、本当の悩みに、心の中では、気づいていながら、波風を立てることを恐れて、表面的な、言葉だけで、終わらせてしまう。その、一時的な、安らぎは、根本的な、解決には、繋がりません。
私たちが、目指す、プロフェッショナルの「優しさ」とは
私たち理容師の仕事は、お客様との、真剣な、コミュニケーションの、連続です。
その中で、私たちが、常に、心に刻んでいる、「プロとしての、優しさ」があります。
時には、「No」と、言う、優しさ
お客様が、ご希望されたスタイルが、もし、お客様の、骨格や、髪質に、合わない、と、私たちが、プロとして、判断した場合。私たちは、正直に、そのことを、お伝えします。そして、必ず、それ以上の、最高の、代替案を、ご提案します。目先の、満足よりも、お客様の、数週間後、数ヶ月後の、未来の、満足を、考える。それが、私たちの、本当の優しさだと、信じているからです。
お客様の、深層へ、寄り添う、優しさ
お客様の、言葉にならない、お悩みや、なりたい、理想の姿を、丁寧な対話の中から、汲み取り、それを、解決するための、最高の技術を、ご提供する。ヘアスタイルを通じて、お客様の、自信を、取り戻す、お手伝いをする。それこそが、私たちの、本当の、優しさです。
まとめ:「優しさ」とは、相手の、未来を、思うこと。
FRESHNESS BARBER SHOPは、お客様への、優しさと思いやりを、最も大切な、哲学としています。
しかし、それは、決して、お客様に、ただ、迎合することではありません。
プロとしての、知識と、技術、そして、経験に基づいた、ゆるぎない「強さ」を、伴った、優しさです。
もし、あなたが、本当の意味で、ご自身のことを、考えてくれる、プロフェッショナルを、お探しなら。
ぜひ一度、私たちの、サロンへ、お越しください。
皆様のご来店を、心よりお待ちしております。