散髪屋の予約時間、何分前がベスト?スマートな来店で最高の時間を
お気に入りの理容室を予約し、散髪の日を心待ちにしている時、ふと「ところで、予約した時間の何分前にお店に着くのがスマートなのだろう?」と疑問に思われたことはございませんか。早すぎてもご迷惑かもしれないし、かといって時間ぴったりに駆け込むのも慌ただしい。今回は、そんなお客様の疑問にお答えし、皆様と私たち理容室の双方が、最高に気持ちの良い時間を過ごすためのささやかなヒントをお伝えいたします。
結論から言うと「5分前」が理想的な理由
もし、ご来店の時間に迷われたなら、私たちは「予約時間の5分前」を目安にお越しいただくことをお勧めしております。これには、お客様と私たち双方にとって、いくつかの大切な理由がございます。まずお客様にとっては、慌ててお店に駆け込むのではなく、5分という時間があることで、まずは一息ついて心を落ち着かせ、リラックスした状態で施術に臨んでいただくことができます。また、受付でのご挨拶や、お荷物・上着をお預かりする時間、あるいは施術前にお手洗いをご利用になる時間としても、この5分という時間は最適です。これにより、お客様をスムーズにお席へご案内し、お約束の時間通りに施術を開始することができます。
なぜ時間厳守が大切なのか
お客様にご予約いただいた時間は、私たち理容師が「その時間をお客様お一人のためだけに使い、持てる技術のすべてを注ぎ込む」と心に決めた、特別なお約束の証です。もし、ご予約の時間に遅れてご来店になりますと、残念ながらその分だけ施術にかけられる時間が短くなってしまう可能性がございます。お客様にご満足いただくためのカウンセリングや、細部までこだわるカットの時間が十分に確保できなくなることは、私たちにとっても本意ではございません。また、お客様の遅れが、その後にご予約されている次のお客様をお待たせしてしまう原因にも繋がりかねません。皆様が気持ちよくお過ごしいただくためにも、ご理解いただけますと幸いです。
もし、やむを得ず遅れそうな時は
交通機関の遅延や急なトラブルなど、時にはどうしてもご予約の時間に間に合わないという状況も起こり得ることと存じます。もし、遅れてしまうことが分かった時点で、可能な限りお早めにお店へ一本お電話をいただけますでしょうか。事前にご連絡をいただくことで、私たちもその後の状況を考え、できる限りの対応を準備することができます。「電車が遅れていて、15分ほど遅れそうです」と正直にお伝えいただくだけで、私たちも安心してお客様をお待ちすることができます。
予約時間を守ることは、単なるマナーというだけでなく、お客様ご自身がそのサロンで提供される最高のサービスを受け、心からリラックスした時間を過ごすための、大切な準備の一つです。私たち理容師は、ご予約のお時間に合わせ、心を込めて道具を整え、万全の状態でお客様をお迎えしております。皆様との素晴らしいひとときを、心より楽しみにお待ちしております。