「ありがとう」の一言が宝物。接客業で私たちが「嬉しかったこと」

接客業は、時に体力的にも、精神的にも、決して楽な仕事ではないかもしれません。しかし、それを続けていく中で、私たちは日々の疲れが瞬時に吹き飛ぶような、何物にも代えがたい「嬉しい瞬間」に何度も出会います。

その一つ一つの喜びや、お客様との温かい心の交流こそが、私たちの仕事への誇りと、明日への活力の源泉となっています。

今回は、私たちのような接客業に携わる者が、日々の業務の中で「この仕事をしていて本当に良かった」と感じる、心からの「嬉しかったこと」について、少しだけお話しさせてください。

お客様からの「言葉」が、何よりの力になる

お客様からいただく温かい言葉は、私たちにとって最高の報酬であり、宝物です。

- 「ありがとう、スッキリしました」
私たちのサービスが、お客様の心と体のリフレッシュに繋がったと感じられる、シンプルながらも非常に嬉しい一言です。

- 「また来ますね」
私たちの仕事が評価され、お客様との間に信頼関係が生まれた証です。次にお会いできる日が、心から楽しみになります。

- 「あなたに担当してもらって良かった」
数あるお店、数いるスタッフの中から、自分を選んでいただけたことへの感謝と、プロとして認められた喜びを感じる瞬間です。

- 「家族に、格好良くなったって褒められました」
お客様ご本人だけでなく、その周りの大切な方々にも喜んでいただけたという報告は、私たちの喜びを何倍にもしてくれます。

お客様の「表情」が、疲れを忘れさせてくれる

言葉以上に、お客様の表情が、私たちの心を温かくしてくれることも多々あります。

- 施術後の、晴れやかな笑顔
サービスを終え、鏡をご覧になった瞬間に見せてくださる、一点の曇りもない、晴れやかな笑顔。その表情を拝見できた時、私たちは最高の達成感を味わいます。

- ご満足いただけた時の、静かな頷き
言葉数は少なくても、鏡の中の自分を見て、静かに、そして深く頷いてくださるお客様もいらっしゃいます。その仕草の中に、確かな満足と信頼を感じ取ることができます。

- 緊張が解けて、リラックスしてくださった時の穏やかな顔
最初は緊張した面持ちだったお客様が、会話を重ねるうちに、次第にリラックスして、穏やかな表情に変わっていく。その過程に、心と心の距離が縮まった喜びを感じます。

お客様の「人生の節目」に立ち会える喜び

私たちの仕事は、お客様の大切な人生の、様々な節目に立ち会わせていただける、特別な仕事でもあります。

- 入学式や卒業式、成人式といった、晴れの日のための身だしなみ
- 大切な商談や、重要なプレゼンテーションの前に、気合を入れるためのカット
- 結婚式を控えた、人生で最も輝く日のためのグルーミング

お客様の人生のハイライトとなる、大切な一日。その準備の一部として、私たちが専門家として関われることに、大きな誇りと責任を感じています。

私たちの原点：この仕事をしていて良かった、と思う瞬間

様々な嬉しい瞬間がありますが、その根底にあるのは、おそらく共通しています。

それは、私たちの技術やサービスを通じて、お客様が、お店に来た時よりも少しだけ自信を持ち、少しだけ背筋を伸ばし、晴れやかな気持ちで、また日常へと戻っていく。その後ろ姿をお見送りする瞬間です。

私たちの仕事が、誰かの人生を、ほんの少しでも豊かにするお手伝いができたのかもしれない。そう感じられた時、私たちは「この仕事をしていて本当に良かった」と、心から思うのです。

一つ一つの「嬉しい」を、明日への力に変えて

お客様からいただいた、たくさんの「嬉しい」という名の宝物。それを胸に、私たちは明日もまた、一人ひとりのお客様と真摯に向き合っていきます。

私たち理容師は、同じ接客業に携わる全てのプロフェッショナルの方々を、心から尊敬しています。皆様の最高のパフォーマンスを、身だしなみの面からサポートさせていただくこと。それが、私たちにできる、最高のおもてなしです。

日々の疲れを癒し、明日への活力をチャージするために。ぜひ一度、私たちのサロンへお越しください。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
ラフなカジュアルスタイルまで
メンズヘアをとことん追求するサロンです
半個室の席で周りを気にせず過ごせます

住所：福岡県小郡市祇園1丁目8-9-2F
アクセス：西鉄小郡駅から徒歩30秒
営業：平日11時〜21時、土日祝9時〜22時
支払い方法：現金、クレカ、各種QRコード

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岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。