「ありがとう」を力に変える。接客業という仕事が持つ、本当の「長所」

「あなたの長所は何ですか？」

もし、あなたが接客業に、誇りをもって取り組んでいるプロフェッショナルであるならば、その問いに、胸を張ってこう答えることができるはずです。

「私の長所は、この仕事そのものです」と。

なぜなら、接客業という仕事は、日々の業務を通じて、私たち人間が持つべき、最も尊く、そして最も力強い「長所」を、自然と育て上げてくれる、最高の舞台だからです。

今回は、接客業という仕事が、私たちに与えてくれる、本当の「長所」について、お話ししたいと思います。

接客業で開花する、人間としての「３つの長所」

日々の、お客様一人ひとりとの真摯な向き合いの中で、私たちは、机上の学習では決して得られない、人間としての、３つの大きな長所を育むことができます。

- １．他者への「想像力」
お客様が口にする言葉の奥にある、本当の想い。お客様が、どんな一日を過ごし、どんな気持ちで、今、目の前にいるのか。相手の背景や心情を、自分のことのように想像する力。この力は、あらゆる人間関係を豊かにする、コミュニケーションの根幹となります。

- ２．困難に対する「しなやかさ」
予期せぬトラブルや、厳しいご意見。そんな、困難な状況に直面した時にも、感情的にならず、冷静に、そして、誠実に、最善の解決策を探し出すことができる、柳のような「しなやかさ」。この強さは、人生のあらゆる逆境を乗り越える力になります。

- ３．自らを律する「規律心」
どんなに忙しくても、どんなに疲れていても、お客様の前では、常に最高の自分でいなければならない。そのプロ意識が、自分を厳しく律する「規律心」を育てます。この力は、目標を達成し、自己実現を果たすための、最も重要な土台です。

【私たちの仕事から】一枚の椅子が、全てを教えてくれる

私たち理容師の仕事場にある、たった一枚の椅子。その椅子は、私たちに、これら全ての長所を教えてくれます。

椅子にお座りになるお客様の想いを「想像」し、

ミリ単位の精度が求められるカットの困難さに、技術で「しなやか」に対応し、

そして、次のお客様を、常に完璧な状態でお迎えするために、自らを「律する」。

この椅子は、私たちの人間性を磨くための、神聖な修行の場でもあるのです。

あなたの「長所」は、必ず接客業で活かせる

もし、あなたがこれから接客業に挑戦しようと考えているなら、あなた自身の「長所」が、必ずこの仕事で輝くことを、知ってほしいと思います。

- 「聞き上手」だと言われるあなた
その力は、お客様の心を解きほぐす「想像力」になります。

- 「粘り強い」性格のあなた
その力は、困難を乗り越える「しなやかさ」になります。

- 「綺麗好き」で「几帳面」なあなた
その力は、お客様からの信頼を生む「規律心」になります。

接客業は、あなたの生まれ持った素晴らしい長所を、さらに磨き上げる、最高の場所なのです。

最高の長所は、最高の「あなた」であること

接客業における究極の長所。それは、取り繕った自分ではなく、「最高のあなた」自身で、お客様の前に立つことです。

そして、そのための第一歩が、プロフェッショナルとしての自信を映し出す、完璧な「身だしなみ」です。

清潔感にあふれ、手入れの行き届いた髪型や服装は、あなたが持つ、素晴らしい内面（長所）を、雄弁に物語ってくれます。

私たち理容師は、プロとして輝きたいと願う、全ての方々を応援しています。あなたの長所を、さらに輝かせるための身だしなみ。ぜひ、私たちにお任せください。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
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メンズヘアをとことん追求するサロンです
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住所：福岡県小郡市祇園1丁目8-9-2F
アクセス：西鉄小郡駅から徒歩30秒
営業：平日11時〜21時、土日祝9時〜22時
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岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。