理容室には予約時間の何分前に着くのがベスト？スマートな来店マナー

お気に入りの理容室を予約し、その日を心待ちにする時間。しかし、いざ来店が近づくと、「予約時間のどれくらい前にお店に到着するのが適切なんだろうか」と、ふと疑問に思われたことはございませんか。遅刻をしてしまうのはもちろん論外ですが、あまりに早く着きすぎても、お店の迷惑になってしまうのではないか。そんな風にお考えになるのは、お客様の細やかなお心遣いの表れかと存じます。この記事では、そんなお客様の素朴な疑問に、理容室側の視点からお答えし、お互いにとって最も心地よい時間のはじまりについて、ご紹介いたします。

結論として、「5分前」が最も理想的です

早速、私達が考える最も理想的なご到着時間からお話しさせていただきます。それは、ご予約いただいたお時間の「5分前」です。もちろん、予約時間ちょうど（ジャストタイム）にご来店いただいても何の問題もございませんが、この「5分」という僅かな時間が、お客様にとっても、そして私達理容室にとっても、その後の時間をより豊かでスムーズなものにするための、大切なゆとりを生み出してくれるのです。

なぜ「5分前」がベストなのか、その理由

では、なぜ「5分前」のご到着が理想的なのでしょうか。それには、いくつかの理由がございます。

心を落ち着け、リラックスモードに切り替えるための時間

もし、予約時間ぎりぎりに駆け込むようにご来店されると、どうしても焦りや緊張が抜けず、せっかくのサロンタイムを心からリラックスしてお過ごしいただくことが難しくなってしまうかもしれません。5分前にご到着いただくことで、まずは上着をお預かりし、お手洗いを済ませ、お席で一息ついて心を落ち着ける時間が生まれます。この僅かなインターバルが、施術を受けるための最高のリラックス状態へと、お客様をスムーズに導いてくれるのです。

スムーズなご案内のための、大切な準備時間

お客様に5分前にご来店いただけると、私達サロン側も、受付でのご確認やカルテの準備、そしてお席へのご案内などを、余裕を持って丁寧に行うことができます。これにより、お客様を大切にお迎えする準備が整い、ご予約いただいたお時間通りに、スムーズに施術を開始することが可能となります。この円滑な連携が、後のご予約のお客様をお待たせすることなく、サロン全体の心地よい時間の流れを創り出すのです。

もし、早く着きすぎてしまった場合は

もちろん、交通事情などにより、ご予約時間よりもずっと早く、例えば15分以上前にご到着されることもあるかと存じます。その場合でも、どうぞご心配には及びません。待合スペースをご用意しておりますので、雑誌をお読みになったり、スマートフォンをご覧になったりしながら、どうぞごゆっくりとお過ごしください。ただし、前のお客様の施術中である場合など、すぐにお席にご案内できないこともございますので、その点だけ、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

万が一、遅れそうになってしまった時のスマートな対応

やむを得ない事情で、どうしてもご予約時間に遅れてしまいそうな場合。その際は、遅れることが確定した時点で、できるだけ早くサロンへお電話にて一本ご連絡をいただけますと、大変ありがたく存じます。ご連絡をいただくことで、私達もその後のご予約の調整などを検討することができます。お客様との信頼関係を大切にしたいと願う誠実な理容室にとって、お客様からの正直なご連絡は何よりも嬉しいものです。

お客様の貴重な時間を、最高のものにするために

お客様の貴重なお時間をいただくからには、その一分一秒を最高に心地よいものにしたい。それが私達、理容師の願いです。そのための第一歩として、「5分前」という小さな思いやりが、お客様と私達の双方にとって、最高のサロンタイムを創り出すきっかけとなります。どうぞ、焦らず、お気をつけてお越しください。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
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岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。