就活の成否を分ける「気配り」。面接官は、あなたのそんな所を見ている

ガクチカ、自己PR、インターン経験。就職活動において、誰もが必死に自分の能力や実績をアピールします。しかし、多くの学生が似たような経験を語る中で、最終的に採用担当者の心に残り、「この人と一緒に働きたい」と思わせる学生には、ある共通点があります。

それは、言葉にはならない、しかし確かに伝わる「気配り」の力です。

この記事では、就職活動という大事な局面で、あなたの評価を飛躍的に高める「気配り」の本質と、明日から実践できる具体的な方法についてお話しします。

なぜ、採用担当者は「気配り」を重視するのか

採用担当者は、何百人、何千人という学生と面接をします。その中で彼らが見ているのは、単なるスキルの優劣だけではありません。彼らが見極めようとしているのは、「この学生が、入社後に組織の一員として、周囲と良好な関係を築き、気持ちよく働いてくれるか」という、未来の可能性です。

「気配り」ができるということは、以下の能力を持っていることの証明になります。

・周りをよく見て、状況を把握する「観察力」

・相手の立場や気持ちを想像する「共感力」

・チーム全体の利益を考えて行動できる「協調性」

これらは、どんな業界、どんな職種においても、プロフェッショナルとして働く上で不可欠な能力です。だからこそ、採用担当者は、学生の些細な言動から、その「気配り」の片鱗を見つけ出そうとしているのです。

明日から使える、就活「気配り」実践リスト

では、就職活動の具体的な場面で、「気配り」はどのように実践できるのでしょうか。

・グループディスカッションでの気配り
  自分だけが話しすぎず、まだあまり発言できていない人に「〇〇さんは、この点についてどう思いますか？」と、話を振ってあげる。タイムキーパーをかって出て、議論が時間内にまとまるよう、さりげなく進行をサポートする。

・面接での気配り
  入室時、椅子に座る前に「本日は、貴重なお時間をいただきありがとうございます」と一言添える。カバンは床にきちんと立てて置き、コートは綺麗に畳んでその上に置く。面接官が話しやすいよう、明るい表情と、適切な相槌を心がける。

・オンラインでの気配り
  メールの件名は「〇〇大学の△△です。〇月〇日の面接の件につきまして」のように、相手が一目見て内容を理解できるように工夫する。WEB面接では、背景を無地の壁にするなど、相手が見やすい環境を整える。

そして、最も雄弁な「気配り」は、あなたの“身だしなみ”に表れる

さて、ここまで行動面での気配りについて話してきました。しかし、あなたが言葉を発するよりも前に、面接官にあなたの評価を伝えてしまっている、強力なノンバーバル・メッセージがあります。

それが、「身だしなみ」です。

清潔感のある、手入れの行き届いた身だしなみ、特に髪型は、「私は、この面接という機会を、そして御社という組織を、心から尊重しています」という、無言の、しかし最も雄弁な「気配り」の表明なのです。

だらしない格好で面接に臨むことは、「私は、あなたの時間を大切に思っていません」と言っているのと同じこと。その人物が、入社後にお客様や同僚に対して、細やかな気配りができるとは、到底思えません。

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岩下隼人

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
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