私たちが「技術」より「人柄」で採用する理由

メンズヘアサロンを選ぶとき、あなたは何を基準にしていますか？カット技術の上手さ、お店の雰囲気、価格、アクセスの良さ。どれも大切な要素です。しかし、最終的に「このサロンに通い続けたい」と感じるかどうかは、担当してくれた理容師の「人」そのものに大きく左右されるのではないでしょうか。

だからこそ私たちは、新しい仲間をチームに迎える「採用」において、何よりもその人の「人柄」を大切にしています。この記事では、なぜ私たちが技術や経験以上に人柄を重視するのか、そしてそれがお客様にとってどのような価値に繋がるのか、その理由をお話しします。

なぜ、ヘアサロンの採用で「人柄」が最重要なのか

理容師の仕事は、マニュアル通りに髪を切るだけの作業ではありません。お客様一人ひとりの骨格や髪質、ライフスタイル、そして言葉にならない理想やコンプレックスを汲み取り、形にしていく、非常にパーソナルでクリエイティブな仕事です。

この仕事の質を最終的に決定づけるのは、小手先のテクニックではなく、お客様の心に寄り添おうとする「人間性」だと、私たちは確信しています。

• 信頼は、技術の土台であるどんなに優れた技術を持っていても、お客様が心を開き、安心して悩みを打ち明けてくれなければ、その技術を本当の意味で活かすことはできません。「この人なら任せられる」という人間的な信頼関係があって初めて、最高のヘアスタイルが生まれるのです。
• 空気感は、人がつくるお客様がサロンで過ごす時間を心からリラックスできるものにするためには、スタッフ同士の良好な関係が不可欠です。互いを尊重し、助け合うチームから生まれる穏やかでポジティブな「空気感」は、お客様の居心地の良さに直結します。この空気感は、人柄の良い人材が集まってこそ作られるものです。

「人柄採用」を貫くサロンがお客様に提供できる3つの約束

私たちが採用基準に「人柄」を掲げるのは、それが最終的にお客様への提供価値に繋がると信じているからです。人柄を重視するサロンは、お客様に次の3つを約束します。

1. 心から安らげる「居場所」としての空間

私たちは、サロンが単に髪を切る場所ではなく、お客様が日常の喧騒から離れて羽を伸ばせる「居場所」でありたいと考えています。人柄の良いスタッフは、お客様一人ひとりの気持ちを察し、過剰な接客ではなく、その人が最も心地よいと感じる距離感を保つことができます。安心して安らげる空間の提供を、まず第一に約束します。

2. あなたの悩みに本気で向き合う「誠実さ」

「こんなことを相談したら、面倒だと思われないだろうか」。そんな心配は一切無用です。私たちが採用する人材は、人の悩みに誠実に向き合える人物です。あなたの髪の悩みや理想のスタイルについて、ビジネスライクではなく、一人の人間として真剣に考え、プロとして最善の提案を行うことを約束します。

3. 長く付き合える「信頼できるチーム」

人柄採用を徹底することで、サロン全体に価値観が浸透し、強力なチームが生まれます。「担当者が不在だから、今日は満足できなかった」ということがないよう、どのスタッフが対応しても、サロンとして一貫した高いレベルのサービスを提供します。チーム全体で、あなたの髪を生涯にわたってサポートしていくことを約束します。

私たちのサロンが、一緒に働きたい仲間に求めること

私たちが考える「良い人柄」とは、具体的にどのような資質を指すのでしょうか。それは、私たちがお客様と向き合う上で大切にしている姿勢そのものです。

・素直さ
  - 自分の間違いを認め、人からのアドバイスを素直に受け入れ、成長できる。

・向上心
  - 現状に満足せず、常にお客様のため、自分のために学び続けようとする意欲がある。

・相手への想像力
  - お客様が「なぜそう思うのか」「何を求めているのか」を、相手の立場に立って考えられる。

・感謝の心
  - お客様はもちろん、一緒に働く仲間や関わるすべての人に対して、感謝の気持ちを忘れずに接することができる。

こうした人間性を持つ仲間が集まることで、技術は後からいくらでも高め合い、磨いていくことができると信じています。

採用基準は、お客様への想いの表れです

サロンがどのような基準で人を採用しているか。それは、そのサロンがお客様をどのように考えているかの、何よりの証明です。

私たちが「人柄」にこだわるのは、お客様一人ひとりとの出会いを大切にし、髪を通じてその方の人生に末永く寄り添っていきたいという想いの表れに他なりません。技術だけを誇るのではなく、私たちのチームが持つ温かな人間性に、ぜひ触れてみてください。

あなたのご来店を、心よりお待ちしております。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
ラフなカジュアルスタイルまで
メンズヘアをとことん追求するサロンです
半個室の席で周りを気にせず過ごせます

住所：福岡県小郡市祇園1丁目8-9-2F
アクセス：西鉄小郡駅から徒歩30秒
営業：平日11時〜21時、土日祝9時〜22時
支払い方法：現金、クレカ、各種QRコード

駐車場なし：近隣の有料駐車場を利用下さい
（会計時に駐車代として200円プレゼント）

ネット予約：下記ボタンよりご予約可能です

理想のカット・髪型は当店にお任せ下さい！

ホットペッパーへ移動します

岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

XInstagramLINE

福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。