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「思いやり」の、具体的な身につけ方。あなたの人間関係を豊かにする、3つの心の習慣

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「思いやり」のある人でありたい。それは、多くの人が、心のどこかで抱いている、自然で、そして、とても美しい願いです。しかし、日々の忙しさや、自分のことで精一杯になってしまう中で、他者を思いやる余裕を失い、「もっと、優しくできたらよかったのに」と、後悔してしまう夜もあるかもしれません。思いやりは、一部の、心優しい特別な人だけが持つ、才能なのでしょうか。いいえ、決して、そうではありません。思いやりとは、私たちの、心の使い方を、ほんの少し、意識的に変えることで、誰でも、いつからでも、育てていくことができる、一つの、温かい技術なのです。ここでは、その、具体的な「身につけ方」について、三つの、心の習慣をご紹介します。

身につけ方 ①:「自分」という主語を、一旦、脇に置く練習

思いやりを身につける上で、私たちが、まず、最初に行うべき、最も重要な練習。それは、会話や、人間関係の中で、常に、中心に陣取っている、「自分」という主語を、意識的に、一旦、脇に置いてみる、という試みです。

私たちは、他者の話を聞いている時でさえ、無意識のうちに、「自分だったら、どうするか」「自分の意見は、こうだ」と、頭の中で、自分の言葉を、準備してしまいがちです。この、「自分」を中心とした、心の働きが、相手の世界を、深く理解することを、妨げてしまうのです。

この癖を、修正するための、具体的な練習は、相手と話す時、特に、意見が合わないと感じた時に、心の中で、「なぜ、この人は、このように考えるのだろう?」と、相手を主語にして、問いを立ててみることです。自分の反論を、組み立てる前に、まず、相手の視点に立って、その意見の正当性を、探してみる。この、意識的に、主語を、自分から相手へと、切り替える練習は、あなたの、自己中心的な思考の癖を、少しずつ、和らげ、他者の価値観を受け入れるための、心のスペースを、広げてくれるでしょう。

身につけ方 ②:相手の「感情の背景」を、具体的に想像する癖

二つ目の習慣は、相手の「感情」に触れた時に、その背景にある「物語」を、具体的に、想像する癖をつけることです。思いやりとは、本質的に、想像力の働きです。そして、その想像力は、より、具体的で、鮮明であるほど、私たちの心に、深い共感を呼び起こします。

例えば、職場で、ある同僚が、いつもより、不機嫌そうな態度を取っていたとします。その時、ただ、「あの人は、機嫌が悪いな」と、表面的なラベルを貼って、思考を止めてしまうのではなく、その感情の背景を、具体的に、想像してみるのです。「もしかしたら、今朝、家を出る前に、子供と、喧嘩をしてしまったのかもしれない」「担当している、大きなプロジェクトの納期が、迫っていて、強いプレッシャーを感じているのかもしれない」「最近、あまり、眠れていない、と言っていたな」。

このように、相手の、目には見えない、個人的な事情や、状況を、具体的に、物語として、想像してみること。それは、相手を、「不機嫌な同僚」という、単純な記号から、自分と同じように、様々な事情を抱えて生きる、一人の、複雑な人間として、捉え直す作業です。この、想像力の習慣が、私たちの心から、短絡的な非難や、苛立ちを消し去り、温かい、思いやりの感情を、自然と、湧き上がらせてくれるのです。

身につけ方 ③:評価を伴わない「小さな行動」から、始めてみる

そして、最後の三つ目の習慣は、心の中に芽生えた、思いやりの気持ちを、評価や、見返りを求めない、「小さな行動」として、表現してみることです。心の中で、どれだけ、相手を思いやっていても、それが、行動にならなければ、相手には、伝わりません。

私たちは、時として、「何か、気の利いたことを、言わなければ」「完璧な、手助けをしなければ」と、考えすぎてしまい、行動を起こすことを、ためらってしまいます。しかし、本物の思いやりは、必ずしも、大きな、賞賛されるような行動である、必要はありません。

疲れた様子の同僚に、「お疲れ様」と、温かいコーヒーを一杯、差し出す。何か、手伝ってくれた後輩に、「ありがとう、本当に助かったよ」と、具体的な感謝の言葉を伝える。あるいは、ただ、相手の話が、終わるまで、黙って、頷きながら、寄り添ってあげる。こうした、評価を伴わない、ささやかな行動こそが、あなたの思いやりを、最も、純粋な形で、相手の心に、届けてくれるのです。

プロの理容師が実践する「思いやり」の身につけ方

この、三つの心の習慣は、私たちプロの理容師が、お客様一人ひとりと、向き合う上で、日々、実践し、磨き続けている、仕事の根幹そのものです。カウンセリングの際には、「自分」の美意識を、一旦、脇に置き、お客様の、理想のイメージを、深く理解しようと努めます。お客様の、何気ない一言から、その方のライフスタイルや、価値観という、「感情の背景」を、想像します。そして、シャンプーの際の、優しい指の動きや、施術中の、心地よい会話といった、「小さな行動」の、一つ一つに、心からの思いやりを込める。私たちのプロフェッショナリズムとは、この、思いやりの習慣を、どこまでも、徹底的に、実践し続けることに、他なりません。

思いやりを身につける道は、一日にして、成るものではありません。しかし、この、三つの小さな習慣を、意識的に、日々、繰り返すことで、あなたの心は、確実に、温かく、そして、豊かになっていくはずです。ぜひ一度、思いやりという名の技術が、隅々まで、行き届いた空間で、心と髪を、リフレッシュする、特別な時間をお過ごしください。

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岩下隼人
岩下隼人
フレッシュネスバーバーショップ広報
福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
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