2025.07.22

【本当の「優しさ」とは】それは、「おせっかい」ではない。私たちの、おもてなしの哲学。

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相手のためを、思ったはずの、親切。

しかし、その一言が、時に、余計な「おせっかい」になってしまう…。

そんな、人間関係の、難しさに、お悩みでは、ありませんか。

ヘアサロンは、お客様と、理容師の、一対一の、真剣なコミュニケーションの場です。

この記事では、私たちが、お客様と、向き合う上で、最も、大切にしている、**「おせっかいではない、本当の優しさ」**について、お話しさせてください。

Contents

「優しさ」と「おせっかい」、その、境界線は、どこにあるのでしょうか

それは、「誰が、主役か」という、意識の違いに、あると、私たちは、考えます。

それは、「自分が、良かれと、思うこと」を、一方的に、与える、接客です。

「もっと、こうした方が、いいですよ」「普通は、こうしますよ」。

お客様が、求めていない、アドバイスや、価値観の、押し付けは、心地よい、サービスとは、言えません。

それは、「お客様が、何を、望んでいるか」を、注意深く、観察し、寄り添う、接客です。

私たちは、まず、お客様の、声に、耳を傾け、その、サインを、敏感に、察知します。

そして、お客様が、本当に、必要としている、サポートだけを、最適な、タイミングで、ご提供します。

本当の優しさを、体現するために、私たちは、以下のことを、お約束します。

私たちは、決して、私たちの意見から、話し始めることはありません。まず、お客様の、お話を、じっくりと、お伺いします。お客様を、深く、理解しようとすること。それが、私たちの、全ての、始まりです。

ヘアサロンでの、会話が、少し、苦手、というお客様も、いらっしゃいます。あるいは、今日は、ただ、静かに、リラックスしたい、という日も、あるでしょう。私たちは、お客様の、その日の、心の状態を、敏感に察し、沈黙さえも、心地よい時間となるよう、配慮いたします。

おせっかいな優しさは、しばしば、観察力の欠如から、生まれます。

本当の優しさは、相手の、空間、感情、そして、自主性を、深く、尊重することから、生まれるのです。

FRESHNESS BARBER SHOPの、おもてなしは、静かで、観察深く、そして、常にお客様を、中心に考えています。

ぜひ一度、私たちの、サロンで、そのことを、ご体験ください。

皆様のご来店を、心よりお待ちしております。

FRESHNESS BARBER shop

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
ラフなカジュアルスタイルまで
メンズヘアをとことん追求するサロンです
半個室の席で周りを気にせず過ごせます

住所：福岡県小郡市祇園1丁目8-9-2F
アクセス：西鉄小郡駅から徒歩30秒
営業：平日11時〜21時、土日祝9時〜22時
支払い方法：現金、クレカ、各種QRコード

駐車場なし：近隣の有料駐車場を利用下さい
（会計時に駐車代として200円プレゼント）

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理想のカット・髪型は当店にお任せ下さい！

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