理容店への電話予約。初めてでも安心、スムーズに伝えるための簡単なコツ

スマートフォン一つで、予約から支払いまでが完結してしまう便利な時代。だからこそ、いざお店に直接電話をかけるとなると、「どんな風に話せばいいのだろう」「忙しい時間にかけて、迷惑じゃないだろうか」と、ほんの少しだけ緊張や不安を感じてしまう方も、いらっしゃるのではないでしょうか。しかし、どうぞご安心ください。ほんの少しの簡単なコツさえ知っていれば、理容室への電話予約は少しも難しいものではありません。むしろ、それはあなたと私たち理容師との、温かいコミュニケーションの始まりとなるのです。この記事では、皆様が安心して電話をかけていただくための、具体的なポイントをご紹介いたします。

電話予約、この3点を伝えるだけで大丈夫です

理容室への電話予約で、複雑なことをお話しいただく必要は全くございません。基本的に、まず以下の3つの情報をお伝えいただければ、あとは私たちが丁寧にご案内いたしますので、スムーズに予約を進めることができます。

1. まずは、あなたのお名前を

「予約をお願いします、〇〇と申します」といった形で、まずはお名前をお聞かせください。もし、以前にご利用いただいたことがある場合は、その旨をお伝えいただくと、よりスムーズです。

2. 次に、ご希望の日時を

「〇月〇日の、〇時頃をお願いしたいのですが、空いていますでしょうか」と、ご希望の来店日時をお伝えください。具体的な日時が決まっていなくても、「今週の土曜日の午後」といった形でも大丈夫です。

3. 最後に、ご希望のメニューを

「カットと顔そりをお願いします」「カットとヘッドスパで」というように、ご希望のメニューをお伝えください。もし、どのメニューを選べば良いか分からない場合は、その場でご相談いただいても全く問題ございません。

初めてご利用されるお客様は、この3点に加えて「初めてです」と一言添えていただけますと、お店の場所のご案内など、私たちがより丁寧にサポートさせていただくことができます。

スムーズな会話のための、ささやかな心遣い

さらに、もし可能であれば、ほんの少しだけご準備いただくと、会話がより一層スムーズに進みます。例えば、ご希望の日時を第二、第三候補まで考えておいていただくと、第一希望が埋まっていた場合でも、すぐにご案内が可能です。また、お店のホームページを手元に開いておくと、メニュー名やコース内容を確認しながらお話しできるため、ご希望をより正確に伝えることができます。

ネット予約にはない、電話予約ならではの温かみ

ネット予約の手軽さも大きな魅力ですが、お電話でのご予約には、人と人とが直接言葉を交わすからこその、温かい価値があります。「こんな髪型に挑戦してみたいのだけれど、どのメニューを選べば良いですか」「髪のこんな悩みがあるのですが、相談に乗ってもらえますか」といった、細かなニュアンスを含むご相談は、直接理容師と話せる電話予約ならではの大きなメリットです。また、電話口での明るい声や丁寧な応対から、そのお店が持つ空気感を、ご来店の前から感じ取っていただけるかもしれません。お客様からの直接のお電話は、私たちにとってお客様の声を直接お伺いできる、非常に嬉しい機会なのです。

もし、お電話が繋がりにくい場合は

お客様の施術中など、どうしてもすぐにお電話に出られない時間帯があることも、どうかご容赦ください。一般的にお昼時や、平日の夕方以降、そして週末は店内が混み合うことが多いため、もし可能であれば、平日の日中などにお電話をいただけますと、比較的繋がりやすいかと存じます。もし、何度かおかけいただいても繋がらない場合には、大変恐縮ですが、少し時間を置いておかけ直しいただくか、当サイトに設置しておりますネット予約フォームも併せてご活用いただけますと幸いです。

一本の電話が、最高の体験の始まりです

理容室への一本のお電話は、単なる事務的な手続きではありません。それは、お客様と私たち理容師との信頼関係を築くための、大切な最初のコミュニケーションです。その電話の向こう側で、私たちがあなたからのご連絡を心待ちにしていることを、どうか忘れないでください。当サロンでは、お客様からいただくお電話一本一本を大切にし、常に丁寧で分かりやすいご案内を心がけております。どうぞ、何もご心配なさらず、お気軽にご連絡ください。あなたの声をお聞かせいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。

FRESHNESS BARBER shop

メンズヘアサロン

フレッシュネスバーバーショップ

【西鉄小郡駅前メンズバーバーサロン】
クラシックなバーバースタイルから
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メンズヘアをとことん追求するサロンです
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真心を込めて施術するスタイリスト紹介

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岩下隼人

フレッシュネスバーバーショップ広報

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福岡県西鉄小郡駅前のメンズヘアサロン「FRESHNESS BARBER shop」の広報担当です。理容という仕事を通して人々の笑顔や幸福に貢献していきたいと思っています。
趣味：音声プラットフォームのVoicyを聴く（山口周さん、ちきりんさん、MBさんなど）。漫画やアニメを見る（少年ジャンプ作品など）。